個人情報保護方針PRIVACY POLICY

個人情報保護理念 当社は、経営革新計画において明確化した賃貸管理会社から請け負う集合住宅管理の総合事業化を行うにあたり、サービスの迅速で的確な処理を目指します。
そのために管理会社及び居住者から取得する個人情報を適切かつ慎重に取扱いを行う必要があります。
また、集合住宅管理業務に伴い取扱う廃棄物についても、個人情報を含む可能性を考慮して適切な措置を講じる社会的責任があると認識しています。
個人情報保護に関する法律及びその他の規範を厳守し、役員並びに従業員が遵守すべき行動基準として本個人情報保護方針を定め、これを理解・実践し、個人情報の適切な保護に努めます。

  1. 当社は、全ての事業で取扱う個人情報及び役員並びに従業員の個人情報に関して、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守するため、JIS Q 15001個人情報保護マネジメントシステム要求事項に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、適切に運用します。
  2. 当社は、事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、適切に個人情報の取得、利用、及び提供を行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
  3. 当社は、前項の措置により取得した個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。
  4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して、合理的な安全対策及び是正措置を講じます。
  5. 当社は、本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請及び苦情や相談に対して遅滞なく対応します。
  6. 当社は、個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善します。

制定 :2012年10月1日
最終改訂 : ―
株式会社セルビィス
代表取締役 伊藤 訓利

個人情報保護方針についてのお問い合わせ先

株式会社セルビィス 個人情報相談窓口

電話:04-2995-1023 平日9時~17時(年末年始等の当社休業日を除く)

MAIL:メールアドレス 24時間(翌営業日対応)

個人情報の取扱いHandling of personal information

(1) 事業者の氏名または名称

株式会社セルビィス

(2) 個人情報保護管理者

代表取締役 伊藤 訓利 

(3) 個人情報の利用目的

情報項目 開示/非開示 利用目的
顧客(担当者)の個人情報 開示 業務遂行および契約に伴う連絡、諸手続きのため
受託業務で取得する個人情報 非開示 清掃又は建物整備に関する受託業務を遂行するため
株主の個人情報 開示 商法に基づく権利の行使
義務の履行および株主優待のため
採用応募者・従業員及び退職者 開示 採用選考のため
その他、従業員情報管理規定に定める目的のため
雇用管理、福利厚生のため
お問い合わせ情報 開示 お問い合わせ情報に対応するため

(4) 個人情報に関するお問合せ

当社は、お預かりする個人情報に関し、ご本人から利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という)に関するご要請があれば、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応します。
また当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談にも対応いたします。
ただしデータの削除については、法的な保管義務に抵触する場合にはご希望に添えない場合があります。
当社の個人情報に関するお問合せは、以下の窓口で承ります。お問合せの内容により必要な書類提出や質問へのご回答をお願いすることがあります。

当社窓口

担当:個人情報相談窓口

電話:04-2995-1023 平日9時~17時(年末年始等の当社休業日を除く)

MAIL:メールアドレス 24時間(翌営業日対応)

個人情報保護体制Personal information protection system

2012年10月1日
株式会社セルビィス
代表取締役 伊藤 訓利

当社の個人情報保護マネジメントシステムを運用するために、以下の者を任命する

1.個人情報保護管理者

氏名 伊藤 訓利
所属及び役職 代表取締役

2.個人情報保護監査責任者

氏名 那須 芽久美
所属及び役職 総務部

3.個人情報保護マネジメントシステム(PMS)に係わる社内体制

担当者名 役職名 役割 担当業務範囲
伊藤 訓利 代表取締役 個人情報相談窓責任者 個人情報にかかわるお問合せの窓口
伊藤 訓利 代表取締役 個人情報保護教育責任者 従業員への個人情報保護にかかわる教育
伊藤 訓利 代表取締役 情報システム管理責任者 社内情報システム及びネットワークの管理

4.個人情報保護マネジメントシステム(PMS)に係わる教育

(1) 担当部門 個人情報保護教育責任者
(2) 担当者氏名又は役職名 伊藤 訓利 / 代表取締役
(3) 開催時期・年間回数 定期教育:1回/年
新入社員教育:随時
(4) 対象者 全従業員
(5) 使用テキスト 都度用意

5.個人情報保護マネジメントシステム(PMS)に係わる監査

(1) 実施体制(複数選択可)
  • 責任者の下に監査員が実施
  • 責任者が実施
  • 監査員を外部委託
(2) 年間回数 年1回

6.個人情報保護マネジメントシステム(PMS)に係わる消費者相談窓口

(1) 窓口の名称 個人情報相談窓口
(2) 担当者氏名又は役職名 伊藤 訓利 / 代表取締役
(3) 連絡先(電話番号、e-mail) TEL:04-2995-1023
E-MAIL:
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